Додам (Dodam): кабінет, оплата й умови кредиту «ФЛЕШ» до 360 днів

Знижка діє в межах програми лояльності й лише тоді, коли кожен платіж зроблено в дату за графіком або раніше (п. 3.2 договору). Якщо чергового платежу немає, проценти з дати надання кредиту нараховують за базовою ставкою (п. 3.3), тож подорожчання зачіпає й дні, що вже минули. Кредитор не вважає це зміною умов: обидві ставки та порядок їх застосування погоджено під час підписання, а підвищувати їх без згоди договір забороняє (пп. 1.13–1.14). Часткове дострокове повернення в строк знижку зберігає. Тому в Dodam головне не сама ставка, а дата платежу: переказ через банк краще відправляти за кілька днів.

Натисніть «Вхід» у шапці dodam.com.ua. Перший екран просить лише номер телефону у форматі +380…, далі кнопка «Увійти». Що форма покаже після номера, ми не перевіряли: номер на чужому сайті не вводимо. FAQ кредитора описує пароль, який придумують під час реєстрації, а реєстрація там іде через код із SMS, BankID НБУ, селфі з паспортом і підпис договору кодом із SMS. Посилань на застосунок на головній сторінці немає. Та сама FAQ-сторінка описує старіший продукт: перший кредит до 6 000 грн, вік 18–70 років і продовження за сплату відсотків. «Істотні характеристики» кажуть інше: мікрокредит від 2 000 до 8 600 грн, вік від 21 року, автоматичного продовження немає. Орієнтуйтеся на документи.

На сайті названо чотири способи, і вхід у кабінет потрібен лише для першого. У кабінеті платіж іде карткою будь-якого банку, комісія платіжної системи 0,5 %. Кнопка «Сплатити» на сайті приймає номер телефону з договору й суму, платити може й інша людина. Ще є Приват24 та EasyPay (онлайн-сервіс і термінали); за словами кредитора, онлайн-оплата через EasyPay без комісії. Договір додає термінали ПриватБанку та City24. Для банківського переказу використовуйте рахунок UA343052990000026505001600770 в АТ КБ «ПриватБанк», МФО 305299, отримувач ФК «Віва Капітал». У призначенні напишіть «Погашення кредиту згідно договору №…» і номер договору або ІПН. За договором переказ виконують протягом операційного дня або за правилами платіжної системи, тож гроші можуть зарахувати пізніше дня оплати (п. 5.5), а платіж із запізненням ризикує пропустити дату за графіком.

«Попередження» на сторінці «Кредитні продукти» перелічує штрафи за днями прострочення: 30-й, 50-й, 70-й, 80-й, 90-й, 110-й і 120-й день для кредитів до однієї мінімальної зарплати та 30-й, 40-й, 50-й і 60-й для більших. Розмір штрафу вказують у вашому договорі. Сукупна неустойка не може перевищувати подвійну суму кредиту, якщо він не більший за мінімальну зарплату, і половину суми, якщо більший. Пролонгації в договорі «ФЛЕШ» немає, тож домовлятися про зміну графіка треба з підтримкою. Лінія 0 800 30 53 53 безкоштовна й працює пн–пт з 9:00 до 18:00, питання простроченого кредиту приймають на 063 526 88 45 в ті самі години, пошта [email protected]. Є також боти в Telegram і Viber. За законом уся неустойка разом не може перевищувати половини отриманої суми, а за кредитом до однієї мінімальної зарплати (8 647 грн у 2026 році) подвійної отриманої суми. Під час воєнного стану і 30 днів після його завершення неустойку (штраф, пеню), а також проценти річних та інфляційні за ст. 625 ЦК за прострочку за кредитом не нараховують (п. 18 розд. «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України). Обовʼязок повернути кредит і сплатити проценти за договором зберігається.