Alexcredit: програма лояльності, ставка за періодами, оплата кредиту й контакти

Документи називають лише загальні діапазони: мікрокредит від 500 до 8 647 грн, споживчий кредит без застави від 8 648 до 40 000 грн. Сума фіксується в договорі. Окремої межі для першого кредиту сайт не називає, а сама програма лояльності працює так: перший кредит невеликий, кожен вчасно сплачений кредит відкриває більші суми й строки. Заголовок головної сторінки обіцяє «до 12 000 грн», що не збігається з максимумом у документі 40 000 грн, тому наводимо документ. Приклади на головній для першого й повторного кредиту на 1 000 грн і 10 днів різні, 1 006,40 і 1 175,40 грн, але звірити їх з документами не виходить.

За «Істотними характеристиками» РРПС мікрокредиту 3 395 %, споживчого 3 417 %. Комісія за надання кредиту для мікрокредиту від 0 до 1 297,05 грн, для споживчого від 1,31 до 5 400 грн, правило її розрахунку документ не розкриває. Плата за пільговий штрафний період 0 грн. На сайті трапляються й інші цифри: 447 % у «Попередженні» для 5-денного Базового періоду першого кредиту, 483 і 505 % на сторінці «Як погасити», діапазон 449–101 451 % на головній. Перші три кредитор розраховує для Базового періоду 5 днів, а діапазон головної не пояснює. Ми наводимо «Істотні характеристики», а порівнювати варто з цифрою, яку кредитор вказав у вашому договорі.

Вік від 18 до 65 років, громадянство й реєстрація в Україні. Потрібні картка українського банку на ваше імʼя, особиста електронна пошта й український мобільний номер, зареєстрований у банку як фінансовий (на нього приходять SMS і дзвінки). В анкеті вказують ПІБ, ІПН, паспортні дані, адресу та дохід. Особу підтверджують фото й даними бюро кредитних історій або через BankID НБУ. Заявки обробляються автоматично, сайт обіцяє кредит «за 10 хвилин», проте гарантованого часу документи не називають.

Основний шлях: сайт, особистий кабінет, картка, якою реєструвалися, цілодобово. Можна платити й іншою карткою, у платіжних терміналах, терміналах ПриватБанку, у Приват24 за номером кредиту та банківським переказом за реквізитами: ТОВ «Алекскредит», ЄДРПОУ 41346335, IBAN UA043395000000026505636541001 в АТ «ТАСКОМБАНК», МФО 339500, у призначенні номер кредитного договору. Строк зарахування сторінка не називає. Штраф за прострочення нараховують з першого дня, розмір фіксує договір, а верхню межу всіх штрафів задає закон; окремо кредитор може вимагати компенсацію за статтею 625 Цивільного кодексу. Автоматичного продовження «Істотні характеристики» не передбачають, окремого порядку пролонгації сайт не описує. За законом уся неустойка разом не може перевищувати половини отриманої суми, а за кредитом до однієї мінімальної зарплати (8 647 грн у 2026 році) подвійної отриманої суми. Під час воєнного стану і 30 днів після його завершення неустойку (штраф, пеню), а також проценти річних та інфляційні за ст. 625 ЦК за прострочку за кредитом не нараховують (п. 18 розд. «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України). Обовʼязок повернути кредит і сплатити проценти за договором зберігається.

Безкоштовної лінії 0 800 на сайті немає: телефони мобільні, +38 099 618 64 64, +38 097 618 64 64 і +38 093 618 64 64. Пошта [email protected], адреса компанії: Дніпро, вул. Якова Самарського, 12А. Графіка роботи контакт-центру кредитор не публікує, месенджерів, окрім сторінки у Facebook, на сайті не знайдено. Відмовитися від договору можна протягом 14 днів.