Перевірка полісу автоцивілки та зеленої карти онлайн
Поліс автоцивілки чи зеленої карти перевіряють в одній офіційній базі, МТСБУ, безкоштовно й цілодобово. Потрібен державний номер авто, номер полісу або VIN-код. Найкраще перевіряти пропозицію страховика до оплати, а не готовий поліс після.
Де перевірити поліс
Перевірка полісу є на сайті МТСБУ (Моторного (транспортного) страхового бюро України): mtsbu.ua, розділ «Перевірка чинності полісу». Сторінка веде на сервіс policy.mtsbu.ua, це і є форма пошуку в єдиній централізованій базі даних (ЦБД). Закон прямо каже, що доступ до відкритої частини бази безоплатний і працює цілодобово.
Є ще телефон контакт-центру МТСБУ: 0 800 608 800. Через сайт і телефон видно обмежений набір даних, а за посиланням чи QR-кодом із самого полісу відкривається розширений.
Що вводити
У формі дві вкладки: «Внутрішній» (автоцивілка) і «Зелена картка».
Для автоцивілки оберіть один із трьох способів пошуку:
- державний номер авто: кирилицею чи латиницею, без пробілів і тире;
- номер полісу: на бланку це 2 літери й 7 цифр без пробілів, в електронному полісі 9 цифр;
- VIN-код: від 4 до 20 символів, у ньому мають бути цифри.
Нижче вказана дата, на яку перевіряється чинність. За замовчуванням стоїть сьогодні. Перевірити поліс «на завтра» не вийде: закон не дозволяє показувати майбутні дати.
Для зеленої карти введіть державний номер або номер карти: 8 цифр, без серії.
Перед кнопкою «Перевірити» сайт може запропонувати підтвердити, що ви не бот («Verify you are human»). Достатньо поставити позначку.
Як перевірити поліс за номером авто
- Відкрийте mtsbu.ua і перейдіть у «Перевірка чинності полісу».
- Оберіть вкладку «Внутрішній» для автоцивілки.
- Введіть державний номер авто (або номер полісу чи VIN).
- Залиште сьогоднішню дату або виберіть потрібну в минулому.
- Підтвердіть, що ви не бот, і натисніть «Перевірити».
- Порівняйте відповідь з тим, що вам надіслав страховик: номер авто, дати, назва страхової.
Що означають відповіді
За поясненням МТСБУ, сервіс показує один із чотирьох статусів і даних про страховика.
| Статус | Що це означає |
|---|---|
| Діючий | У базі є договір, він чинний на обрану дату. |
| Недійсний | МТСБУ окремо не пояснює. |
| Укладений, але не діє | МТСБУ окремо не пояснює. |
| Не знайдено | У базі немає такого запису. |
Якщо бачите інший статус, уточніть у МТСБУ (0 800 608 800) або у страховика.
У відкритій частині також видно, чи договір укладений з пільгою за статтею 13 закону та чи є обмеження щодо умов використання авто. Персональні дані власника закриті: за номером авто дізнатися, хто власник, не можна.
Як перевірити зелену карту
На вкладці «Зелена картка» введіть державний номер авто або 8 цифр номера карти без серії. Решта кроків така сама. Країни дії, ціни й умови цей інструмент не показує: про них дивіться на сторінці «Зелена карта».
Перевірте до оплати, а не після
Страховик має зареєструвати вашу пропозицію в базі МТСБУ ще до оплати. Сама пропозиція чинна до кінця доби, в яку її сформували. Тому порядок такий:
- Отримали пропозицію, перевірте її запис у базі.
- Порівняйте державний номер, VIN, назву страховика й дати в базі з тим, що вам надіслали.
- Якщо все збігається, платіть.
Так це працює за законом: договір набирає чинності не раніше внесення запису в базу, а запис про договір вносять лише після повної оплати премії. До оплати в базі має бути зареєстрована пропозиція страховика.
Додатково перевірте:
- страховик є членом МТСБУ (їх список на сайті МТСБУ; на 20 жовтня 2026 року було 26 членів з правом на ОСЦПВ);
- QR-код у полісі має відкривати сайт МТСБУ. Якщо він веде кудись ще, перевірте поліс вручну на mtsbu.ua;
- у полісі мають бути номер у базі, час початку й строк, страхувальник, авто, страховик з адресою та телефоном, премія, страхові суми й посилання на базу. Якщо чогось із цього бракує, зверніться до страховика й перевірте запис у базі;
- з 1 січня 2026 року нові договори автоцивілки укладають лише в електронній формі. Номер такого полісу має 9 цифр, тому бланк із двома літерами й 7 цифрами, оформлений у 2026 році, виглядає підозріло.
Офіційного переліку ознак підробленого полісу МТСБУ чи НБУ не публікують, тому ми не наводимо вигаданого переліку. Замість цього ви перевіряєте запис у базі.
Що робити, якщо поліс не знайдено
Спершу перевірте, що ввели все правильно: номер без пробілів і тире, літери кирилицею чи латиницею, потрібна дата. Тоді повторіть запит іншим способом: за номером авто, номером полісу або VIN.
МТСБУ пояснює, що відсутність відповіді означає відсутність запису в базі. Тоді звертайтеся до страховика й просіть пояснення. Не платіть, поки запис не зʼявиться. Якщо вже заплатили, збережіть квитанцію та листування зі страховиком.
Історія страхових випадків свого авто
Власник авто має право безкоштовно запитати в МТСБУ історію страхових випадків і ДТП за 7 років володіння. Відповідь надають протягом 15 календарних днів. У базі дані про договір зберігаються щонайменше 7 років після його завершення.
Що ми перевірили
Формати номерів, поля, статуси й порядок дій звірено з сайтом МТСБУ та законом про ОСЦПВ (редакція від 1 січня 2026 року) станом на 20 жовтня 2026 року.
Форму ми самі не запускали: сервіс на момент перевірки показував захист «Verify you are human». Тому скрінів відповідей тут немає, а статуси описані за поясненням МТСБУ. Тлумачення статусів «недійсний» і «укладений, але не діє» МТСБУ не публікує, тому ми їх не тлумачимо.
Часті запитання
На mtsbu.ua відкрийте «Перевірка чинності полісу», оберіть вкладку «Внутрішній», введіть державний номер і дату, натисніть «Перевірити».
Так. Закон каже, що відкрита частина бази надається безоплатно й цілодобово.
Перевірте введені дані й спробуйте інший спосіб пошуку. Якщо запису так і немає, зверніться до страховика. Не платіть, доки пропозиція не зʼявилася в базі.
На вкладці «Зелена картка» введіть державний номер авто або 8 цифр номера карти без серії.
Офіційного списку ознак немає. Надійний спосіб: знайти запис у базі МТСБУ й порівняти номер авто, VIN, страховика та дати з полісом. Також перевірте, що QR-код відкриває сайт МТСБУ.
Ні. Персональні дані страхувальника в базі закриті, відкриті лише чинність договору, страховик та відмітки про пільгу й обмеження.
Ні. Сервіс показує чинність на сьогодні або на дату в минулому.
Умови й порядок оформлення розписано на сторінці «Автоцивілка».