Як увійти в особистий кабінет StarFin
У StarFin немає пароля: кабінет відкривається за номером мобільного й одноразовим кодом з SMS. Через ту саму сторінку реєструються й нові клієнти. Якщо у вас Android, кабінет можна носити в застосунку StarFin.
- Номер телефону і код з SMS
- Застосунок: Google Play
Як увійти в особистий кабінет StarFin
- Натисніть «У кабінет» на сайті StarFin або вставте адресу з рамки вгорі.
- У полі вже стоїть «38(0». Допишіть решту номера, на який оформлювали кредит.
- Натисніть «Продовжити».
- Введіть одноразовий код з SMS. Окремий пароль після цього не потрібен.
Над полем номера показано логотипи банків, а під формою логотип BankID. Це підказка: вводьте той номер, за яким вас знає ваш банк. Логотипи не натискаються, увійти через BankID не можна.
Що видно в кабінеті й що там можна зробити
Після схвалення заявки її статус і договір з умовами кредиту зʼявляються на головній сторінці кабінету, а ще приходить SMS. Далі кабінет потрібен, щоб платити й стежити за графіком.
- переглянути договір та графік платежів
- заплатити карткою
- додати нову картку; стару можна видалити, якщо в профілі лишається ще одна активна картка і за кредитом немає боргу
- після повного погашення безкоштовно завантажити довідку про закриття кредиту в PDF
- одразу після закриття кредиту подати нову заявку.
Якщо не вдається увійти
SMS з кодом не приходить
StarFin радить перевірити сигнал мережі, перезавантажити телефон і подивитися, чи не переповнена памʼять для SMS. Якщо й після цього коду немає, подзвоніть у службу підтримки або напишіть на пошту.
Змінився номер телефону
Поміняти номер самостійно StarFin не дозволяє з міркувань безпеки. Подзвоніть на 0 800 202 233 або напишіть на [email protected] і попросіть оновити дані. Поки номер не змінили, заплатити можна без кабінету, за номером договору.
Кнопка «Продовжити» не натискається
Перевірте, чи дописано номер повністю: з порожнім полем кнопка неактивна. На початку поля вже є «38(0», тож далі вводьте номер з коду оператора.
Сторінка просить пароль або дані картки
Справжня форма входу StarFin просить лише номер телефону, а потім код з SMS. Якщо сторінка, схожа на StarFin, вимагає пароль чи номер картки ще до входу, закрийте її й відкрийте адресу з рамки вгорі.
Як не потрапити на підробку
Правильна адреса кабінету: starfin.com.ua
- Адресу кабінету набирайте самі або зберігайте в закладках, а не переходьте за посиланнями з повідомлень.
- Код з SMS вводять лише у формі входу. Нікому його не кажіть, навіть якщо дзвонять нібито від StarFin.
- Застосунок ставте через сайт StarFin, а не з посилань у месенджерах.
- Редакція FinGuru не бачить вашого кабінету й не телефонує з проханням назвати код чи номер картки.
Як оплатити позику StarFin через кабінет і без нього
У кабінеті платять карткою, а графік поруч допоможе звірити суму й дату. Без входу найпростіше заплатити на сторінці оплати за номером договору: там же є підказка, як дізнатися цей номер. Підійдуть також EasyPay на сайті чи в терміналі, термінали monobank або каса банку за реквізитами. Переказ через банк може йти кілька робочих днів, тож не відкладайте його на останній день.
Гаряча лінія та пошта StarFin, якщо вхід не працює
Дзвоніть на номер StarFin, а не SunCredit: так не доведеться пояснювати, яким брендом ви користувалися. Гаряча лінія 0 800 202 233 безкоштовна по всій Україні, з мобільних теж. Мобільний номер +38 (063) 020 22 33 тарифікує ваш оператор. Підтримка відповідає щодня з 9:00 до 21:00, без перерви на обід. Письмово звертаються на [email protected], туди ж пишуть щодо простроченого боргу. На сторінці контактів є також форма зворотного звʼязку.
- Гаряча лінія
-
- 0 800 202 233 безкоштовно
- +38 063 020 22 33
- Графік
- щодня 9:00–21:00 без перерви
- Пошта
- [email protected]
- Чат
- онлайн-помічник на сайті кредитора
Запитання про кабінет StarFin
Це два окремі сайти з власними формами входу. На кожному входять за номером телефону й кодом з SMS, тож відкривайте кабінет того бренду, де підписували договір.
Увійдіть за номером телефону й кодом, оберіть оплату й заплатіть карткою. Якщо кабінет зараз недоступний, заплатіть на сайті за номером договору або в терміналі EasyPay чи monobank.
Самостійно номер не змінити. Подзвоніть на 0 800 202 233 або напишіть на [email protected], щоб оновили дані.
Окремої реєстрації шукати не треба: форма «Вхід та реєстрація» спільна. Підтвердивши номер кодом, ви переходите до анкети, яку можна заповнити вручну або із селфі.
У кабінеті. Довідка формується автоматично одразу після повного погашення, її безкоштовно завантажують у PDF. Тримайте файл у себе: це ваш доказ, що кредит погашено повністю.
Редакція FinGuruДані звірено 01.10.2026
Джерела
- Сторінка входу в кабінет StarFin
- Розділ запитань, сторінки оплати й контактів на сайті StarFin
- Сторінка застосунку StarFin у Google Play