Как войти в личный кабинет FinX
Кабинет FinX работает на отдельном поддомене, а не на главном сайте. Входят по номеру телефона и дате рождения, подтверждают вход одноразовым кодом, пароля нет. Форма одна для новых и постоянных клиентов.
- Номер телефона и код из SMS
- Пароль: нет
- Приложение: нет
Как войти с телефона или компьютера
- На сайте FinX нажмите кнопку входа в кабинет или вставьте адрес из рамки вверху.
- Введите номер телефона, с которым оформляли кредит, и свою дату рождения.
- Нажмите «Продовжити».
- Подтвердите вход. Обычно приходит код в SMS, но форма может предложить звонок или попросить ввести последние цифры номера, с которого вам позвонят.
Поля для пароля в форме нет: хватает номера, даты рождения и одноразового кода.
Что можно сделать в кабинете
В кабинете FinX собрано всё, что касается вашего кредита, от заявки до оплаты. Сюда же возвращаются, когда нужен повторный кредит: новую заявку подают прямо из кабинета.
- подать новую заявку
- посмотреть договор
- оплатить кредит
- сменить карту
- оформить «докредитування», если к действующему кредиту нужна ещё какая-то сумма.
Если не пускает
Не приходит код
Попробуйте восстановить доступ через SMS ещё раз, так советует сам FinX. Если сообщение не приходит, форма может предложить другой способ подтверждения, например звонок. Если не сработал ни один, обратитесь в службу поддержки.
Сменился номер телефона
Самостоятельно номер в кабинете не сменить. Обратитесь в поддержку FinX: новый номер привяжут после того, как вы подтвердите личность. Пока номер не сменили, платёж не откладывайте: в терминалах EasyPay или в отделении FinX заплатить можно и без кабинета.
Страница входа не открывается
Проверьте адрес: кабинет открывается на поддомене, и с главного сайта туда ведёт кнопка входа в кабинет. Если нужно заплатить, а кабинет не открывается, заплатите через Приват24, в терминале EasyPay или в отделении FinX.
Сайт просит пароль
Поля для пароля в форме FinX нет. Если страница, похожая на FinX, просит придумать или ввести пароль, закройте её и проверьте адрес в рамке вверху.
Как не попасть на подделку
Правильный адрес кабинета: account.finx.com.ua
- С сайта FinX кнопка входа ведёт на поддомен account, так что перед вводом номера взгляните на адресную строку.
- Одноразовый код вводят только на странице входа. Пересылать его никому не нужно, даже «службе безопасности».
- У FinGuru нет доступа к кабинетам кредиторов, и мы не спрашиваем ни кодов, ни номера карты.
Оплата через кабинет
Из кабинета платят картой, и за оплату картой Visa или Mastercard FinX комиссию не берёт. Если удобнее платить наличными, подойдут терминалы ПриватБанка, тоже без комиссии, отделение FinX или терминалы EasyPay, где свою комиссию берёт оператор.
Когда лучше позвонить
Номер телефона меняют только через поддержку, с подтверждением личности, так что здесь без обращения не обойтись. Будьте готовы ответить на вопросы, по которым поддержка убедится, что это именно вы. Линия работает с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00, в воскресенье выходной. Можно и написать: на почту, в Telegram-бот или в чат на сайте.
- Горячая линия
- График
- пн–сб 9:00–18:00, воскресенье выходной
- Почта
- [email protected]
- Чат
- Telegram: @FinXOfficialBot, онлайн-помощник на сайте кредитора
- Отделения
- 32 отделения в 25 городах
Вопросы о кабинете FinX
В той же форме: она одна для новых и постоянных клиентов. После входа вы подадите заявку и подтвердите личность через BankID или «Дія».
BankID и «Дія» FinX использует, когда вы оформляете кредит. Чтобы войти в кабинет, нужны номер телефона, дата рождения и одноразовый код.
На сайте FinX приложение не предлагают. Кабинет открывается в браузере, на телефоне так же, как на компьютере.
Частями гасить можно когда угодно, без штрафов. А чтобы закрыть кредит полностью раньше срока, FinX предлагает прийти в отделение, где это оформит менеджер.
Редакция FinGuruДанные сверены 30.09.2026
Источники
- Форма входа в кабинет FinX
- Раздел вопросов и страница оплаты на сайте FinX