Как погасить часть кредита из кабинета?

Откройте «Мої кредити», выберите «Дострокове погашення кредиту» и нажмите «Здійснити платіж». Проценты начисляют только за дни, когда вы пользовались кредитом.

Где взять справку о погашении кредита?

Она появится в кабинете автоматически в течение 24 часов после выполнения всех обязательств по договору. Скачать ее можно на сайте или в приложении.

Как войти в личный кабинет CreditPlus

ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» Данные сверены Редакцией FinGuru 08.10.2026

Войти в кабинет CreditPlus можно на странице из рамки ниже или из приложения для iPhone и Android. Постоянного пароля нет: вы вводите номер телефона, на который оформляли кредит, и подтверждаете вход одноразовым кодом.

Адрес входа creditplus.ua/user Вставьте в адресную строку браузера

Номер телефона и код из SMS
Пароль: нет
Приложение: App Store, Google Play

Что делать на странице входа

Вставьте адрес из рамки вверху в браузер или нажмите «Увійти» на сайте CreditPlus.
Введите номер телефона, указанный при оформлении кредита, и нажмите «Продовжити».
Выберите способ получения кода: «Отримати код у Viber» и «Отримати код у Telegram» ведут в чат-бот кредитора, «Отримати SMS-код» отправляет SMS. Код вводят в поле под ними и нажимают «Підтвердити».
Еще один способ входа на этом экране: «Підтвердити вхід дзвінком».

Под полем номера стоит «Зареєструватися зараз». Оно для тех, кто еще не брал кредит. Клиенту, который уже оформлял договор, регистрироваться повторно не нужно.

Какие разделы кабинета пригодятся

Все эти разделы есть и на сайте, и в приложении CreditPlus. Ссылки на App Store и Google Play стоят внизу главной страницы сайта: ставьте приложение только оттуда.

«Мої кредити»: здесь пункт «Дострокове погашення кредиту» и кнопка «Здійснити платіж», где можно внести только часть суммы
сумма к оплате: ее видно в кабинете, а после оплаты процентов изменения появляются сразу
справка о погашении: появляется в течение 24 часов после выполнения всех обязательств по договору, скачать ее можно там же
«Персональна інформація»: с этого раздела начинается смена номера телефона
платежная карта: новую добавляют или заменяют через стандартную регистрацию карты в кабинете
новая заявка: зарегистрированному клиенту достаточно выбрать сумму и срок платежа
предложение о продлении договора: после окончания срока оно может появиться в кабинете, подробности ниже в вопросах.

Когда войти не получается

Код не пришел

Проверьте номер на экране: его можно исправить кнопкой «Змінити» и запросить код снова. Попробуйте другой способ: Viber, Telegram или SMS. Если SMS нет, перезагрузите телефон, подождите несколько минут и повторите. Также очистите историю сообщений: переполненная память может блокировать новые SMS. Если не помогло, чат или телефон поддержки ниже.

Сменился номер телефона

Номер меняется через обращение. В кабинете откройте «Персональна інформація», затем напишите на [email protected] со своей почты, указанной в заявке на кредит: новый номер и ИНН. Дальше ждите звонка поддержки. Такие заявки рассматривают ежедневно с 8:00 до 22:00. Если нет доступа к кабинету или вы не можете написать, звоните на бесплатную линию.

Как не попасть на подделку

Правильный адрес кабинета: creditplus.ua

Адрес кабинета вводите сами или открывайте из закладок, а не из сообщений или случайных сайтов.
Код из Viber, Telegram или SMS нужен только для входа на этой странице. Не диктуйте его никому, даже тем, кто звонит якобы от CreditPlus. На самой форме сказано: «Цей код є вашим електронним підписом».
Если подозреваете, что вашим кодом воспользовались посторонние, сразу звоните на 0 800 300 093: кредитор просит обращаться немедленно.
Редакция FinGuru не видит ваш кабинет и никогда не просит коды, пароли или данные карты.

Оплата из кабинета и без него

Из кабинета платеж можно внести картой любого украинского банка: деньги зачисляются онлайн, а карта, сохраненная в кабинете, ускоряет оплату. CreditPlus сам комиссию за платеж не берет, но банк или платежный провайдер могут.

Без входа работают терминалы ПриватБанка, EasyPay и City24 (по ИНН или номеру телефона), Приват24 и перевод по реквизитам. Банковский перевод может идти несколько дней, а оплаченным платеж считается в день, когда средства поступили на счет CreditPlus.

Все способы оплаты и реквизиты

Когда лучше позвонить

Звоните, если нет доступа к номеру, подозреваете постороннего в своем кабинете или не можете узнать сумму к оплате. Линия бесплатная по Украине и работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Есть и чаты в Telegram и Viber.

Горячая линия: 0 800 300 093 бесплатно
График: пн–вс 8:00–22:00
Почта: [email protected]
Чат: Telegram: @CreditPlus_bot, Viber: creditplus

Нет: в форме есть только поле номера телефона и одноразовый код. Справка кредитора называет этот код паролем, но постоянного пароля, который можно установить или восстановить, там нет.

На той же странице входа: кнопка «Зареєструватися зараз». Номер телефона подтверждают кодом в Viber, Telegram или SMS, дальше нужны паспорт или ID-карта и ИНН. Идентифицироваться можно и через Bank ID НБУ.

Автоматически кредит не продлевается. После окончания срока договора в кабинете может появиться предложение подписать дополнительное соглашение, но отправлять ли его, решает CreditPlus. Для продления нужно оплатить начисленные проценты, а также штрафы и пеню, если их начислили.

что будет, если не платить займ