Как войти в личный кабинет Miloan
Вход в кабинет Miloan начинается на странице из рамки ниже: у сайта нет отдельной страницы входа, адрес miloan.ua/login перенаправляет на форму регистрации. Она просит номер телефона, а под ней есть вход через Google. Есть и приложение для iPhone и Android, в ответах о нем кредитор называет вход быстрым.
- Приложение: App Store, Google Play
Вход в кабинет Miloan: что видно на форме
- Вставьте адрес из рамки вверху в браузер или нажмите «Увійти» на сайте Miloan. Откроется страница miloan.ua/registration: одна форма обслуживает и новых, и действующих клиентов.
- В поле «Ваш телефон» введите мобильный номер в формате, который показывает подсказка в поле.
- Ниже уже стоит галочка согласия. Она касается обработки персональных данных, данных из BankID НБУ, кредитной истории, а также правил предоставления средств. Тексты открываются по ссылкам в самом согласии.
- Нажмите «ПРОДОВЖИТИ» или выберите «Увійти за допомогою Google».
Форму мы открыли вживую и описываем до кнопки «ПРОДОВЖИТИ». Второго экрана мы не видели: вводить номер на сайте кредитора мы не будем, а ответы кредитора не объясняют, чем вход подтверждается. Поэтому способов подтверждения здесь не называем.
Что сделать в кабинете и приложении
Приложение для iPhone и Android есть в App Store и Google Play, ссылки стоят на главной странице сайта.
- текущее состояние задолженности и начисленные проценты
- подписание электронного договора после одобрения заявки, график платежей в кредитном договоре в кабинете
- платеж по кредиту (минимальная сумма через кабинет 10 грн) и повторная заявка, а также электронная почта, которую можно добавить в кабинете, чтобы получить письмо с датой возможной повторной заявки
- вкладка «Мої картки»: сюда добавляют любую активную карту Visa или Mastercard украинского банка, одна из карт основная, на нее поступают деньги
- в приложении есть PIN-код: «Профіль» → «Змінити PIN-код»; о бонусах, которые покрывают часть процентов, комиссий и штрафов в платеже, кредитор пишет в ответах о бонусной системе, баланс виден на странице «Історія».
Если войти не получается
Сайт выдает системную ошибку
Обновите страницу, помочь может и комбинация Ctrl + F5. Если не помогло, зайдите через 3–5 минут. Кредитор пишет, что сбои выявляют и исправляют быстро.
Сменился номер
Воспользуйтесь формой на странице miloan.ua/change-phone. В ней фамилия, имя и отчество, ИНН, электронная почта, прежний и новый номер, текст сообщения и вложение: один файл формата jpg, png или pdf до 2 МБ. К форме нужно прикрепить свежее фото с паспортом в руках.
Карта не подтверждается
При верификации на карте блокируется 1 грн, а в назначении платежа есть код: шесть знаков после звездочки в строке CARD_VERIF_UAH. Его вводят на сайте, после чего деньги разблокируются. Код виден в SMS банка, в интернет-банке среди заблокированных сумм или его можно узнать в поддержке банка. Если проверку подтвердили через веб-виджет банка, вводить код не нужно.
Приложение не открывается
Перезагрузите телефон, проверьте интернет, обновите приложение в App Store или Google Play, очистите кеш или перезапустите его. Не помогло: телефон +38 044 337 36 67 или [email protected] с соответствующей темой письма.
Как не попасть на подделку
Правильный адрес кабинета: miloan.ua
- Адрес кабинета вводите сами или открывайте из закладок. После перехода проверьте адрес в строке браузера: он должен начинаться с miloan.ua.
- Данные для входа в кабинет храните в тайне от других, об этом прямо пишет кредитор.
- Карту добавляют на странице платежного сервиса, а не на сайте Miloan: кредитор не получает полный номер карты, срок действия и CVV, а только маску и токен.
- Редакция FinGuru не видит ваш кабинет и никогда не просит коды, пароли или данные карты.
Заплатить из кабинета или картой без входа
Из кабинета платеж вносят картой, минимум 10 грн, а на экране кредита выбирают полное погашение или часть и сумму. Без входа над виджетом нажмите «Сплатити кредит», введите номер договора, выберите тип погашения и сумму: откроется платежный сервис LiqPay, карта может быть любого банка, и добавлять ее в «Мої картки» не нужно. Услуги платежного сервиса заемщик оплачивает сам по его тарифам.
Есть также Приват24 и терминалы ПриватБанка, терминалы и сайт EasyPay, терминал А-Банка. Платеж после 23:50 платежная система может зачислить на следующий день, и он может считаться несвоевременным, а с 23:50 до 00:10 на сайте бывают технические работы.
Когда лучше позвонить
Звоните, если системная ошибка не исчезает, сменился номер или приложение не открывается. Служба заботы: +38 044 337 36 67, с 9:00 до 20:00. Есть почта [email protected], форма обратной связи в разделе «Контакти» и кнопки Viber и Telegram.
- Горячая линия
- График
- 09:00–20:00
- Почта
- [email protected]
Вопросы о кабинете Miloan
Так устроен сайт: miloan.ua/login перенаправляет на miloan.ua/registration, отдельной страницы входа нет. Действующий клиент заходит той же формой, с номером, указанным в договоре.
На первом экране формы пароля нет: только номер телефона и вход через Google. Что будет после «ПРОДОВЖИТИ», мы не проверяли. О приложении кредитор пишет как о быстром и безопасном входе с PIN-кодом.
Карта Visa или Mastercard, выпущенная украинским банком, активная и ваша: использование чужой карты кредитор считает мошенничеством. После добавления ее проверяют блокировкой до 1 грн, которая потом снимается.
По ответам кредитора, все зарегистрированные клиенты становятся участниками автоматически. Бонусы списываются при оплате и могут покрыть до 90 % суммы процентов, комиссий и штрафов в платеже, но не тело кредита. У бонусов есть срок действия, даты видны на странице «Історія».
Редакция FinGuruДанные сверены 18.10.2026